Ik woon op straat
U woont op straat en bent op zoek naar een oplossing? Wij tonen u graag de weg naar de personen die u kunnen helpen !
Dag,
U bent op straat en op zoek naar een oplossing?
De sector van daklozenhulp beschikt over een brede waaier van diensten die zeker aan uw behoeften kunnen voldoen en uw vragen kunnen beantwoorden. Neem gerust rechtstreeks contact op met de dienst van uw keuze en vraag hoe zij u kunnen helpen. Hieronder vindt u enkele nuttige links met de gegevens van de verschillende diensten die hulp verlenen: dringende en nachtopvang, onthaaltehuizen, dagonthaalcentra, thuisbegeleiding, straathoekwerk, enz.
- Plan van de diensten voor hulpverlening aan daklozen (uitgegeven door Bruss'help)
- Le Bon Plan (gratis app, uitgegeven door Dune), met een plan en een lijst van punten voor sociale en medische eerstelijnsbijstand in Brussel.
- Surviving in Brussels
Als u toch niet de begeleiding zou vinden die bij u past, doe dan gerust een beroep op ons team van straathoekwerkers. Wij maken met u een afspraak op een door u gekozen plaats, om naar u te luisteren en u te steunen. Let op: wij ontvangen niemand in ons kantoor en houden er geen wachtdienst. Wij kunnen u geen rechtstreekse oplossing bieden, maar proberen u zo goed mogelijk te begrijpen en klaarheid te brengen in uw situatie. Als het nodig blijkt, stellen wij u een algemene begeleiding op lange termijn voor, om u toegang tot uw rechten te verlenen en tot de situatie te komen die u voor ogen heeft.
Ons telefoonnummer is 02/502.19.35 (spreek bij afwezigheid zeker een berichtje in, wij bellen u dan zo snel mogelijk terug).
Veel moed!
Het team van DIOGENES
Downloads
-
Klachtenformulier en klachtenregeling (pdf, 193.6 kB)
Als u niet tevreden bent over de dienstverlening van DIOGENES of van een van onze medewerkers, aarzel dan niet om ons dat te laten weten. Wij zullen ons best doen om een oplossing voor uw probleem te vinden. Indien het probleem aanhoudt en u een formele klacht wenst in te dienen, gelieve dan de vastgestelde procedure te volgen en dit formulier te gebruiken. -
Huishoudelijk Regelement (pdf, 453.6 kB)
Dit huishoudelijk reglement is bedoeld voor daklozen die worden opgevolgd door DIOGENES