Le projet Chasse Cœur

La maison de quartier Chambéry est située dans le quartier appelé du "bas d’Etterbeek". Il s'agit d'un quartier très hétérogène : riches et pauvres, vieux et jeunes, personnes de cultures différentes se côtoient. La maison de quartier a pour objectif de favoriser les contacts entre les différents habitants des environs et d'améliorer leurs conditions de vie.

De manière générale, le quartier de La Chasse à Etterbeek se caractérise par une population moins aisée et vivant dans des conditions plus difficiles, contrairement à la partie Est de la commune où l'on compte un plus grand nombre de personnes ayant un mode de vie aisé (à proximité des institutions européennes).

Pourquoi un quartier solidaire Chasse Cœur ?

Le quartier solidaire (zorgzame buurt) que nous aidons à construire à Etterbeek veut créer un impact au travers de 5 axes de travail :

1. Atteindre une cohésion et une mixité sociales optimales : un quartier est un cadre de vie où les gens vivent, travaillent, vont à l'école, font leurs courses ou flânent dans les espaces publics, y compris les personnes sans-abri. Dans notre compréhension, le terme "habitants du quartier" est trop restreint s'il se réfère uniquement à la vie résidentielle. Il s'agit plutôt de personnes pour lesquelles le quartier fait partie de leur cadre de vie, de leur "habitat". Ainsi, pour parvenir à un quartier solidaire dans le quartier de La Chasse, les habitants du quartier sont impliqués dans ce sens large du terme.
2. Veiller au bien-être général et à la santé : les réseaux d'aide de proximité existants dans le district de La Chasse se renforcent et se coordonnent. Cet axe de travail est partagé entre les soins formels et informels au sens large.
3. Comprendre et identifier les problèmes de logement (manque de logements abordables, qualité des logements...) auxquels sont confrontés les habitants du quartier, y compris les personnes sans-abri. Les habitants du quartier et la politique locale recherche les solutions envisageables.
4. Faire connaître le réseau de soins formel : les services communaux et du CPAS, ainsi que les acteurs de l'aide sociale et des soins présents, les associations socioculturelles et les initiatives de quartier dans le quartier sont connus et familiers. Les habitants du quartier peuvent s'adresser à Chambéry pour poser leurs questions en matière de soins.
5. Aide aux familles : elles peuvent participer à des groupes de parents, apprendre à mieux connaître les coordinateurs de soins dans les écoles et l'offre périscolaire, y compris le service pour enfants et jeunes de Chambéry, D'Broej. Le seuil d’accès reste bas grâce à une offre proposée par l'intermédiaire de l'école et des activités périscolaires gratuites dans la mesure du possible.

Comment DIOGENES aide à créer un Quartier Solidaire ?

Par le biais de notre projet Métro-Liens, nous organisons le travail suivant :

1. Travail en binôme avec les travailleurs du quartier et les travailleurs de rue, principalement dans le quartier solidaire, mais aussi dans les stations et gares où les travailleurs de rue travaillent habituellement. Cela permet, d'une part, de travailler de manière individuelle avec les habitants de la rue dans le coin et, d'autre part, de partager notre expérience professionnelle.
2. Action sur des situations impliquant des habitants de la rue dans le quartier que les travailleurs du quartier solidaire nous signalent. Les travailleurs de rue mettent alors en place un accompagnement individuel.
3. Aide à la création d’un réseau de Commerçants du Cœur, grâce à notre expérience de travail avec le contexte des résidents de la rue dans le métro (voyageurs, commerçants, personnel...). L'idée est de créer une plateforme via laquelle les gens peuvent recevoir des soins au sens large, formel et informel.
4. Inclusion des habitants de la rue dans la maison de quartier via un groupe de travail, Habitants de la Rue @Chambéry.
5. Facilitation de formations et d'intervisions pour le personnel de la maison de quartier. Sur demande, nous organisons des activités de sensibilisation dans la maison de quartier. La première session a d’ailleurs été organisée début mars 2023. Découvrez le résumé de cette journée de formation ici !
6. Développement d'une carte visuelle en collaboration avec Make a Mark, qui indique les endroits où trouver de l'aide formelle et informelle.
7. Analyse du quartier à l'aide de notre système d’enregistrement in-house, du point de vue des habitants de la rue. Nous accompagnons la réflexion autour de la théorie du changement que le quartier solidaire cherche à atteindre.
8. Participation au comité de pilotage Quartiers Solidaires (Zorgzame Buurten).

Les besoins d’un quartier solidaire Chasse Cœur autour de la maison de quartier Chambéry sont ainsi couverts grâce à notre action quotidienne. Ils s'inscrivent dans la lignée de l’objectif fondamental de DIOGENES qui est d’atteindre une société plus juste, plus inclusive et plus solidaire, dans laquelle chaque habitant de la rue peut occuper la place qui lui convient.