Je suis dans la rue
Vous êtes dans la rue, sans logement et à la recherche d'une solution ? Nous vous guidons vers les bonnes personnes !
Bonjour,
Vous êtes actuellement dans la rue, sans logement et à la recherche d'une solution à votre situation?
Le secteur de l'aide aux personnes sans-abris est riche d'une diversité de services qui pourront certainement répondre à vos besoins et aux questions que vous vous posez. N'hésitez pas à prendre contact directement avec le service de votre choix et à vous informer sur les possibilités de soutien. À cette fin, vous trouverez, ci-dessous, des liens utiles vous donnant les coordonnées des différents services d'aide: hébergement d'urgence, maisons d'accueil, services d'accueil de jour, guidance à domicile, travail de rue, etc.
- Plan des services d'aide aux personnes sans-abri (édité par Bruss'help)
- Le Bon Plan (application gratuite, éditée par Dune), proposant un plan et un répertoire des points d'assistance sociale et médicale de première ligne à Bruxelles.
- Surviving in Brussels
Si malgré vos tentatives vous ne trouver pas l'accompagnement qui vous convient, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe de travailleurs de rue. Nous vous proposerons un rendez-vous dans un lieu de votre choix (Attention, nous ne recevons personne dans notre bureau. Aucune permanence n'y est organisée) afin de vous offrir une écoute et un soutien. Nous n'avons pas de réponse directe à vous proposer, mais nous tenterons de vous comprendre au mieux et de clarifier votre situation. Si cela s'avère nécessaire, nous vous proposerons un accompagnement global, sur le long terme, en vue de vous permettre d'accéder à vos droits et d'arriver à la situation de vie que vous visez.
Notre numéro de téléphone est le suivant: 02.502.19.35 (en cas d'absence, n'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur nous vous recontacterons dès que possible).
Courage !
L'équipe de DIOGENES
Fichiers à télécharger
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Formulaire de plainte et procédure (pdf, 193.6 kB)
Si vous n'êtes pas satisfait des services proposés par DIOGENES ou par l'un de nos travailleurs, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution à votre problème. Si celui-ci devait persister et que vous deviez souhaiter introduire une plainte officielle, merci de respecter la procédure établie et d'utiliser le présent formulaire. -
Règlement d'ordre intérieur (ROI) (pdf, 457.8 kB)
Ce Règlement d’Ordre Intérieur est destiné aux personnes sans-abri suivies par DIOGENES